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Opérant dans différents pays et continents, Italcementi Group a fait de la Gestion des Risques, entre autres outils, un des leviers de management lui permettant de maîtriser ses processus, de sauvegarder ses intérêts et de faire face aux turbulences que connait l’environnement économique et politique international.
La gestion des risques étant partagée par tous les niveaux de l’entreprise, la démarche retenue a favorisé l’échange entre les opérationnels et les fonctionnels, que ce soit au niveau central ou bien au niveau des filiales. Cette démarche bidirectionnelle a permis d’établir une cartographie des risques considérés comme prédominants, ainsi que les règles de gouvernance liées et pour lesquels des plans d’action, en général pluriannuels, ont été établis.
Une structure dédiée, relayée par des structures locales, a été créée au niveau Corporate : elle a pour mission d’assurer l’évaluation permanente des risques, leur priorisation, leur degré de tolérance ainsi que la coordination et le suivi des plans d’action qui ont pour but d’en atténuer les conséquences.
La transversalité des actions retenues constitue un avantage indéniable pour fédérer les différentes interventions et rapprocher encore les différents acteurs.
Chez Ciments du Maroc et ses filiales Bétomar et Axim Maroc, le sujet retient l’attention de la Direction, étant donnée la diversité des métiers et la répartition géographique des sites de production. Entre autres domaines retenus dans la cartographie, il y a :
- la fermeture de sites liée au développement urbain ;
- les nouvelles implantations et extension de sites ;
- la réglementation : émissions de gaz, environnement ...etc ;
- la disponibilité des ressources dans les carrières ;
- les ressources humaines : adéquation ressources-besoins, développement RH, conflits sociaux ... etc ;
- l’organisation et les processus de gestion ;
- l’approvisionnement ;
- la finance : liquidités et change ;
- les systèmes d’Information : sécurité des accès et des données ;
- le transport et la logistique.
Les différents projets sont entrés en phase active selon un planning qui ambitionne de traiter tous les scénarios de risque retenus sur une période de 4 années (2010-2013), au bout de laquelle émergeront certainement de nouveaux types de risques. Grâce à la dynamique créée, l’effort nécessaire pour y faire
face sera optimisé.
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